酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
小胖:好评
也住过别的客栈,觉得这家客栈住的还是很满意的,客栈的感觉就是自家的一个院子一样,推荐。
康康:好评
好客热情的老板娘,来这里住的很开心,客栈装修的很有丽江的特色,已经在期待下次来丽江了。
小玲子:好评
小资的丽江啊,住了这家客栈更有这感觉了,首先房间设施跟期望中一样,挺好,意想不到的是丽江的管家服务,真的很贴心,从吃住玩都会给你很多好的建议,在阳台喝个茶就更是不错了